¿Cuánto tarda en llegar un técnico tras solicitar asistencia?

Normalmente, nuestros técnicos pueden atender tu solicitud en un plazo de 24 a 72 horas, dependiendo de la localización y del tipo de incidencia. Siempre intentamos darte la solución más rápida posible.

¿Puedo solicitar mantenimiento aunque mi maquinaria no tenga averías?

Sí, de hecho, lo recomendamos. Nuestro mantenimiento preventivo ayuda a evitar paradas imprevistas y prolonga la vida útil de la maquinaria.

¿Trabajáis solo con vuestras propias máquinas?

Sí. Nuestro servicio postventa está especializado en la maquinaria fabricada por Be Global Supplies, ya que conocemos cada detalle técnico y utilizamos recambios originales diseñados específicamente para cada modelo.

¿Los recambios son originales?

Siempre. Trabajamos exclusivamente con recambios originales y homologados para asegurar la seguridad, el rendimiento y la durabilidad de tus equipos.

¿Cómo solicito una intervención técnica?

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través del formulario de contacto, por teléfono o por correo electrónico. Una vez recibida tu solicitud, gestionamos la visita o el envío de recambios de forma inmediata.

¿Puedo vender la maquinaria con mi propia marca?

Sí. En Be Global Supplies fabricamos máquinas de embalaje listas para ser comercializadas bajo su marca. Personalizamos con el logo y otros elementos visuales para adaptarlos a su identidad corporativa.

¿Tengo que tener conocimientos técnicos para distribuir vuestra maquinaria?

No es necesario. Nuestro equipo técnico le da soporte antes, durante y después de la venta. Además, podemos ofrecerle formación básica para que tenga seguridad a la hora de ofrecer el producto a sus clientes.

¿Qué tipos de maquinaria puedo incluir en mi catálogo?

Puede distribuir enfardadoras de palets, precintadoras, formadoras de cajas, flejadoras automáticas y otros equipos de embalaje industrial. Todos personalizables.

¿Cuál es el tiempo de entrega de las máquinas personalizadas?

Depende del modelo y del nivel de personalización. Nos comprometemos a mantenerle informado en todo momento.

¿Contaré con recambios y soporte técnico para mis clientes?

Sí. Como distribuidor, tendrás acceso a recambios oficiales y soporte técnico a nivel nacional. También puedes apoyarte en nuestro equipo para intervenciones puntuales.

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